王海鋼代表：

您好，您提出的《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的建議》收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

為增強(qiáng)企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)聯(lián)動(dòng)性，我局開(kāi)展了“高效辦成一件事”改革工作。一是加強(qiáng)渠道建設(shè)，推進(jìn)線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一門(mén)”、線(xiàn)上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線(xiàn)應(yīng)答”，以“高效辦成一件事”改革為突破口，聚焦高頻事項(xiàng)和重點(diǎn)領(lǐng)域，探索集成服務(wù)。推動(dòng)大廳內(nèi)政務(wù)事項(xiàng)“一條龍”服務(wù)，材料一次性提交，事務(wù)一次性辦結(jié)，有效破解企業(yè)群眾面臨的辦事難、慢、繁問(wèn)題，減少企業(yè)的反復(fù)跑動(dòng)和多頭奔波現(xiàn)象。二是以“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為切入點(diǎn)，在我局設(shè)立幫辦代辦自助服務(wù)區(qū)，幫辦代辦服務(wù)人員主動(dòng)為辦事群眾提供熱情周到的服務(wù)，幫助辦事群眾和企業(yè)進(jìn)行表格填寫(xiě)、網(wǎng)上申報(bào)、手機(jī)注冊(cè)、電子文件上傳及全程網(wǎng)辦等幫辦服務(wù)。同時(shí)，延時(shí)辦、免費(fèi)郵寄等“保姆式”服務(wù)，從“最多跑一次”邁向“一次辦好”，實(shí)現(xiàn)了幫辦代辦“走心”、便民利民“升級(jí)”。

感謝您對(duì)行政審批局各方面工作的關(guān)心和支持，并歡迎今后提出更多寶貴意見(jiàn)。

交城縣行政審批服務(wù)管理局

2024年10月28日